Objetivo: Posicionar e estabelecer a presença no digital. Comunicação com o cliente e visibilidade nas mídias digitais. Automatização de atendimento no WhatsApp, Instagram e Facebook.
Estratégia: Extrair a essência da história de quase duas décadas para posicionar a marca e alinhar os discursos no tom de voz da empresa e seus fundadores. Estabelecer os processos de comunicação nos diferentes canais de atendimento para dar fluidez no atendimento digital.
Resultados: Canais digitais estabelecidos como forma de contato e relacionamento. Engajamento superior a 160% no Instagram em 1 ano. Média de seguidores com crescimento de 20% ao mês organicamente.
