Sustentabilidade Reputacional não deveria ser assunto apenas quando o incêndio começa.
Uma empresa pode apresentar bons resultados e, ao mesmo tempo, perder confiança. Pode estar em conformidade com normas e ainda assim enfrentar uma distância crescente entre aquilo que declara e aquilo que seus públicos percebem. Pode tomar uma decisão tecnicamente correta e não considerar como ela será compreendida por quem está na ponta. Estamos acostumados […]
Troque o “o que”pelo “por que”falar
Vivemos em um ambiente de abundância de informação e escassez de atenção. Empresas, marcas, influenciadores, veículos, amigos, grupos de WhatsApp, plataformas de streaming e algoritmos disputam o mesmo recurso: alguns minutos, às vezes, segundos, da nossa atenção. Nesse ambiente, comunicar mais não significa necessariamente comunicar melhor. Talvez a pergunta tenha deixado de ser “o que […]
Ser fiel à essência da marca ou acompanhar a tendência?
Por Carolina Denardi Alguns dados de realidade para ajudar na reflexão a respeito. Recentemente, Juliana Pio, a editora assistente de marketing e projetos especiais da Exame, em matéria recente, levantou um ponto que merece a atenção de CEOs e lideranças a frente das tomadas de decisões no que se referem ao que buscam para a […]
Carta ao tempo: reconhecendo os limites e aceitando a vulnerabilidade.
Tirei 15 dias de férias em outubro para uma viagem em família e para rever amigos de longa data que não encontrávamos há quase 10 anos. Foi maravilhoso. Consegui não me levar a instalar um chip internacional e aprender a olhar as mensagens no meu tempo. Como tudo que é planejado, tive a oportunidade de […]
A comunicação em tempos de IA e multipluralidade de canais
Nos últimos 25 anos, a comunicação corporativa e o jornalismo passaram por transformações profundas, impulsionadas por avanços tecnológicos e pela mudança no comportamento dos consumidores. Hoje, vivemos em um cenário onde a inteligência artificial (IA) e a multiplicidade de canais de comunicação redefinem a maneira como as empresas e as pessoas se conectam. Nesse contexto, […]
Na busca pela atenção, é a autenticidade que trará a valorização e reconhecimento pelos públicos
No cenário dinâmico e em constante evolução da comunicação e do marketing, é essencial que as empresas estejam não apenas presentes, mas ativamente envolvidas com seus públicos. Foi com essa visão que fundei a CD Comunica e avançamos para a metodologia proprietária que chamamos de Posicionamento Vivo®. Esta abordagem única foi concebida para ajudar empresas a navegar o […]
‘Slow Content’ é a tendência!
A temporada de enxurrada de conteúdo acabou! Ainda há resquícios nas redes sociais sobre a verborragia intensificada pelo isolamento social, mas os números e indicativos de retorno e engajamento têm deixado cada vez frustrados empresas e produtores de conteúdos que depositaram todas as cartas em produzir primeiro, surfando na onda do “tudo é post” e […]
IEA – Inovação em comunicação e relacionamento está na intersecção das inteligências emocional e artificial.
Emocionar, em Latim, tem relação com o que te move, o que mexe com você. A palavra emoção deriva das palavras latinas ex + movére – que significam “mover para fora”. Vem bem ao encontro do que utilizo como missão na CD que é promover relacionamentos entre empresas e pessoas fazendo uso da comunicação pela emoção. É humanizar a […]
Pessoas me interessam!
As pessoas me interessam. Parte por eu ser jornalista ou talvez eu seja jornalista porque histórias de pessoas me interessam, enfim, seja para narrar ou ouvir, fato é que pessoas estão no meu DNA, bem como relacionamentos. Uma vez, num desses testes dirigidos a identificar habilidades, a diplomacia apareceu como uma das características mais evidentes […]
Eu acredito na soma
A inteligência artificial tem se desenvolvido rapidamente nos últimos anos e um dos modelos mais avançados atualmente é o GPT (Generative Pre-trained Transformer). Muitas pessoas se perguntam se esses modelos avançados de inteligência artificial estão competindo com as habilidades humanas, mas a verdade é que o GPT e outras tecnologias semelhantes vêm para somar e […]